06-08-2020
NUOVI CONTENUTI SITO VIDEOTREND.NET
Gentili partner e clienti,
Vi comunichiamo che il sito web videotrend.net resta attivo per tutti i prodotti a marchio VDT, che è un brand Dahua indipendente ideato in Italia.
Per tutti i prodotti ufficiali Dahua vi invitiamo a visitare il sito www.dahuasecurity.com/it
Stiamo provvedendo alla migrazione anche dell’area riservata che attualmente rimane ancora attiva sul sito videotrend.net per cui potete ancora accedere alle vostre aree con user name e password.
Grazie a tutti e buone vacanze! 26-03-2020
APERTURA E ORARI DAL 26 MARZO AL 26 APRILE
Gentili partner e clienti,
di seguito alcune informazioni relative agli orari e all’organizzazione aziendale di oggi, 24 marzo:
- I servizi di assistenza tecnica pre e post-vendita (Support e Infotech) sono attivi dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 a organico ridotto diviso in turni per poter coprire l’intera fascia oraria
- Il magazzino di Bovisio Masciago è attivo dalle 8:30 alle 12:30
- Il magazzino di Chieti è chiuso fino al 3 aprile, di conseguenza per questo periodo non saranno disponibili i servizi di riparazione e garanzia
- L’ufficio ordini e l’amministrazione sono attivi dalle 8:30 alle 12:30
- I commerciali saranno reperibili per mezza giornata, a loro discrezione.
Sarà nostra cura comunicarvi tempestivamente ulteriori sviluppi nei prossimi giorni in base alle direttive delle autorità competenti.
Vi ringraziamo ancora una volta del supporto della comprensione, confidando che, con la collaborazione di tutti, riusciremo presto a vincere questa battaglia che ci vede uniti e già motivati per ripartire al massimo. 12-03-2020
RIDUZIONE TEMPORANEA ORARIO LAVORATIVO
Per garantire i nostri servizi nel pieno rispetto delle direttive imposte dal Governo a tutela della salute pubblica, abbiamo deciso di adottare le seguenti misure, che saranno in vigore dal 12 marzo fino al 25 marzo, in attesa di ulteriori indicazioni delle autorità competenti:
* Gli uffici e il magazzino rimarranno aperti dalle 8:30 alle 12:30
* Il servizio di assistenza tecnica post-vendita è garantito dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00, con l’organico che ha organizzato dei turni per coprire l’intera fascia oraria
* I commerciali saranno disponibili la mattina o il pomeriggio a loro discrezione
Faremo tutto quanto in nostro potere per supportarvi e venire in contro alle vostre esigenze, in un periodo davvero delicato per tutti.
Operando in un ambito di fondamentale importanza come la sicurezza, ci sentiamo in dovere di assicurare la fornitura dei nostri sistemi e, soprattutto in questo momento, strumenti utili al supporto dei controlli sanitari come i dispositivi per la misurazione istantanea della temperatura corporea.
Dobbiamo attenerci alle disposizioni di chi lavora per proteggerci e pensare, in primis, al nostro benessere e a quello delle persone accanto a noi.
Siamo convinti che insieme supereremo anche questa difficoltà, e proseguiremo più forti di prima.
Grazie per il supporto e la comprensione
09-03-2020
LA SICUREZZA È IL NOSTRO CREDO, PRIMA ANCORA CHE BUSINESS
La missione principale di Dahua è sempre stata creare un ambiente sicuro e uno stile di vita intelligente in cui ognuno di noi possa esprimere liberamente i propri talenti e le proprie emozioni.
È il nostro business ma, ancor prima, quello in cui crediamo e il principio che ispira tutto ciò che abbiamo fatto in passato, che stiamo facendo oggi e che continueremo a fare in futuro.
Questa è la ragione per cui, alla luce della delicata situazione che la maggior parte di noi sta affrontando, abbiamo deciso di posticipare a data da destinarsi tutti gli eventi in programma per tutelare la salute pubblica.
È la decisione giusta, dettata dal buon senso e dalla responsabilità, prestando sempre la massima attenzione alle direttive delle autorità competenti.
Una decisione certamente sofferta perché, come al solito, abbiamo organizzato questi incontri – come il Dahua AI Show - e corsi formativi con il massimo impegno.
In occasioni come queste, il nostro desiderio di abbracciare vecchi amici, stringere la mano ai nuovi, stupire attraverso la meraviglia delle nostre tecnologie e soluzioni, condividere la nostra visione con altri professionisti del settore ascoltando le loro prospettive arde moltissimo.
Ma non è questo il momento.
Ora è il tempo di prenderci cura delle persone e adottare tutte le precauzioni necessarie per tornare alla normalità al più presto, più forti di prima.
25-02-2020
SOSPENSIONE EVENTI E CORSI HIGH SCHOOL A SCOPO PRECAUZIONALE
Alla luce degli ultimi avvenimenti legati alla situazione sanitaria nel nord Italia, abbiamo deciso, a scopo cautelativo, di sospendere per un mese, in attesa di ulteriori sviluppi e indicazioni da parte delle autorità, tutti gli eventi, i corsi e le attività che implichino la presenza di una moltitudine di persone in uno spazio limitato.
È una scelta dettata dal buonsenso e dalla volontà di contribuire in ogni modo alla tutela della salute di tutti, senza scatenare panico o allarmismi ma prendendo le giuste precauzioni.
Le sessioni di High School del mese di marzo, 9~10 (2° livello), 16~17 (1° livello) e 30~31 (2° livello), sono rinviate a data da destinarsi, così come il Dahua AI Show.
I nostri uffici e il magazzino, invece, sono operativi al 100% e garantiscono tutti i servizi regolarmente.
20-02-2020
DISPONIBILE NUOVO LISTINO METEL 2020
Dal 20 febbraio sarà possibile scaricare dal nostro sito il Listino Metel nella versione 1805,0.
Il Listino sarà disponibile unicamente per i nostri distributori ufficiali registrati al sito.
Potete trovare lo stesso listino, sempre aggiornato all’ultima versione, direttamente sul sito www.metel.it 07-02-2020
MOMENTANEA INTERRUZIONE PRODUZIONE
Gentili partner,
a causa della delicata situazione sanitaria in Cina, la sede centrale Dahua ad Hangzhou ha deciso di interrompere la produzione fino al 17 febbraio 2020, come misura cautelativa per salvaguardare la salute dei propri dipendenti
In questo periodo non ci sarà quindi possibile garantire il servizio sulle ultime linee di prodotti, comunque i nostri magazzini italiani sono forniti e in grado di soddisfare le vostre esigenze.
Nella formulazione dei vostri ordini, soprattutto in caso di urgenze, vi preghiamo di consultare i nostri operatori dell’ufficio ordini per controllare le date di consegna.
Esprimendo la massima solidarietà ai nostri colleghi cinesi ci auguriamo che la situazione possa migliorare in tempi brevi.
Vi terremo sempre aggiornati non appena riceveremo ulteriori sviluppi.
https://www.dahuaservice.it/News/UltimeNews.aspx 10-01-2020
DISPONIBILI I NUOVI LISTINI IP E HDCVI DAHUA
Dal 10 gennaio sono disponibili i nuovi listini IP e HDCVI Dahua: il non plus ultra della sicurezza integrata!
Rispetto allo scorso anno abbiamo deciso di dividere il listino generale in queste due categorie, così da avere strumenti più pratici e fruibili.
È possibile consultarli nell’area riservata del sito, previa registrazione, oppure rivolgendosi al proprio distributore ufficiale Dahua.